Tato dokumentární série diváky zavede do dvou největších britských charitativních nemocnic pro zvířátka, nemocnici v Kirkdale a Huytonu na Merseyside. Obě nemocnice provozuje organizace People´s Dispensary for Sick Animals (v překladu „lékárna pro nemocná zvířata“), jedna z největších britských zvířecích charit. Nabízí zdarma nebo za malý poplatek péči pro zvířata těm, kteří by si ji jinak nemohli dovolit. Během pořadu se diváci seznámí jak s ošetřovateli, tak s majiteli zvířecích pacientů s pohnutými osudy.
Premiéra na Hobby TV již dnes ve 21:00